حذف حسابك في روز
يعمل روز دون حساب، وبياناتك على هاتفك. إذا كان لديك حساب في روز، يمكنك حذفه مع البيانات التي تحتفظ بها خوادمنا: من التطبيق، أو من هنا إذا لم يعد التطبيق لديك. وفي الحالتين يُحذف فورًا.
من داخل التطبيق
- افتح روز واذهب إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
- أدخل الرمز المكوّن من ٦ أرقام الذي نرسله إلى بريدك الإلكتروني.
- يُحذف حسابك فورًا.
لم تنشئ حسابًا بالبريد الإلكتروني أو بحساب Google؟ لا حاجة إلى رمز: أكّد الحذف في التطبيق فيُحذف حسابك فورًا.
لم يعد التطبيق لديك؟ احذف حسابك من هنا
أدخل البريد الإلكتروني لحسابك في روز: البريد الذي أنشأت به الحساب، أو بريد حساب Google. سنرسل إليك رمزًا من ٦ أرقام، وعندما تُدخله هنا يُحذف حسابك وبياناته فورًا.
لم تنشئ حسابًا بالبريد الإلكتروني أو بحساب Google؟ إذن حسابك مجهول وغير مرتبط بأي بريد إلكتروني، فلا يمكن لهذه الصفحة العثور عليه. احذفه من التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، دون رمز)، أو احذف تطبيق روز: فيُمسح كل ما على هاتفك، ولا يستطيع أحد الدخول إلى الحساب المجهول بعد ذلك.
لا تستطيع الدخول إلى بريدك الإلكتروني، أو لديك سؤال؟ راسلنا على hello@withroz.com وسنساعدك.
ما الذي يُحذف
- حسابك وجلسات تسجيل الدخول.
- بريدك الإلكتروني وربط حساب Google (والاسم).
- رصيدك المتبقي (يُفقد ولا يُسترد).
- عضويتك في القوائم المشتركة، والقوائم التي تملكها بالكامل.
- رمز الإحالة الخاص بك وسجل الإحالات.
- مفتاح نسخك الاحتياطية، فلا يمكن فتح النسخ الموجودة في Google Drive بعد ذلك (ويعرض التطبيق حذفها أيضًا).
- رموز الإشعارات لهواتفك.
ما الذي نحتفظ به
- سجلات المشتريات وحركات الرصيد والإعلانات بمكافأة دون أي ربط بهويتك، لأغراض المحاسبة والضرائب.
- بصمات مشفّرة باتجاه واحد لبريدك أو معرّف حساب Google ولمعرّف التثبيت، لمنع تكرار رصيد الترحيب ومكافآت التسجيل والإحالة.
- البيانات على هاتفك لا تتأثر؛ احذف التطبيق أو امسح بياناته لإزالتها.
نسختك الاحتياطية على Google Drive
نسخ روز الاحتياطية على Google Drive مشفّرة بمفتاح محفوظ في حسابك، فلا يمكن فتحها بعد حذف الحساب. ولإزالتها من Drive أيضًا، افتح Google Drive على الكمبيوتر ثم اذهب إلى الإعدادات ← إدارة التطبيقات ← Roz ← خيارات ← حذف بيانات التطبيق المخفية.
حذف الحساب لا يلغي اشتراك روز بلس. ألغِه من Google Play ← المدفوعات والاشتراكات.